คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

FuzeBands เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการเชื่อมต่อลูกค้าที่ต้องการจ้างวงดนตรีหรือนักดนตรี กับวงดนตรีมืออาชีพและผู้ให้บริการด้านดนตรีทั่วประเทศไทย

เราแตกต่างจากที่อื่นตรงที่ เรามุ่งเน้นการคัดสรรวงดนตรีคุณภาพ, การนำเสนอราคาที่เป็นธรรมและโปร่งใส, มีการรับประกันไม่หลุดงาน (หากเกิดเหตุสุดวิสัยเราจะจัดหาวงทดแทน), และมีทีมงานคอยซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่างานของคุณจะราบรื่นและเต็มไปด้วยเสียงดนตรีที่สมบูรณ์แบบครับ

ขั้นตอนง่ายๆ มีดังนี้ครับ:

1. ค้นหาวง: คุณสามารถใช้ฟังก์ชันค้นหาและตัวกรองบนเว็บไซต์ของเรา เพื่อหาวงดนตรีที่ตรงกับประเภทงาน, จังหวัด, งบประมาณ, แนวเพลง, และขนาดวงที่ต้องการ
2. ดูรายละเอียด: เมื่อเจอวงที่สนใจ สามารถคลิกเข้าไปดูโปรไฟล์, ผลงาน, ราคา, และรีวิวจากลูกค้าคนอื่นๆ ได้
3. ติดต่อและจอง: เมื่อตัดสินใจได้แล้ว สามารถกดปุ่ม "ติดต่อเลย" หรือ "สอบถามแพ็กเกจ" เพื่อติดต่อทีมงาน FuzeBands ผ่าน LINE เราจะช่วยประสานงานกับวงดนตรีที่คุณเลือก และช่วยยืนยันรายละเอียดงานทั้งหมด
4. ชำระเงิน: วางเงินมัดจำเพื่อยืนยันการจองคิว (โดยส่วนใหญ่จะอยู่ที่ 30-50% ของค่าบริการ) และชำระส่วนที่เหลือเมื่อใกล้วันงานหรือตามที่ตกลง
5. เพลิดเพลินกับดนตรี: วงดนตรีจะเดินทางไปแสดงตามวันเวลาและสถานที่ที่ตกลงกันไว้ ทีมงาน FuzeBands จะยังคงดูแลและซัพพอร์ตจนงานของคุณสำเร็จลุล่วงครับ

แนะนำให้จองล่วงหน้าอย่างน้อย 1-3 เดือน สำหรับงานทั่วไปครับ แต่หากเป็นช่วงฤกษ์ดี, เทศกาล, หรือเป็นวงดนตรีที่มีชื่อเสียงและคิวแน่นมาก แนะนำให้จองล่วงหน้า 4-6 เดือน หรือนานกว่านั้นได้ยิ่งดี เพื่อให้แน่ใจว่าได้วงที่ต้องการและมีเวลาเตรียมงานได้อย่างสมบูรณ์แบบครับ

ราคาค่าจ้างวงดนตรีจะขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ดังนี้ครับ:

• จำนวนนักดนตรี: จำนวนคนที่มากขึ้น มักจะมีค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้น
• แนวเพลง/ความเชี่ยวชาญ: แนวเพลงที่เฉพาะทาง หรือวงที่มีชื่อเสียงและคิวแน่นมาก อาจมีราคาที่สูงกว่า
• ระยะเวลาการแสดง: ยิ่งเล่นนาน ค่าใช้จ่ายก็ยิ่งสูงขึ้น
• ระยะทาง/สถานที่: หากเป็นงานต่างจังหวัด อาจมีค่าเดินทางและค่าที่พักเพิ่มเติม
• ช่วงเวลา: งานในวันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือช่วงเทศกาลสำคัญ อาจมีราคาสูงกว่าปกติ
• ความต้องการพิเศษ: เช่น เพลงนอกเหนือ Playlist, การขอซ้อมเพลงใหม่, หรือชุดอุปกรณ์พิเศษ

คุณสามารถดูช่วงราคาเบื้องต้นได้ที่หน้า "ค้นหาวง" ของเรา และติดต่อทีมงานเพื่อขอใบเสนอราคาที่แม่นยำสำหรับงานของคุณได้เลยครับ

โดยปกติแล้ว ค่าบริการของวงดนตรีที่แสดงบนแพลตฟอร์มของเรา ส่วนใหญ่จะรวมเฉพาะค่าตัวนักดนตรีและเครื่องดนตรีส่วนบุคคล เท่านั้นครับ ยังไม่รวมถึงระบบเครื่องเสียง, ระบบไฟแสงสี, หรือเวที ซึ่งเป็นอุปกรณ์สำหรับงานอีเว้นท์โดยรวม

อย่างไรก็ตาม FuzeBands มีบริการเสริมสำหรับ "เช่าเครื่องเสียง", "เช่าแสงสีเวที", "จัดหาทีมงานสตาฟ" และ "บริการถ่ายภาพวีดีโอ" ที่คุณสามารถเลือกเพิ่มในแพ็กเกจได้หลังจากจองวงดนตรีแล้ว เพื่อให้งานของคุณสมบูรณ์แบบโดยไม่ต้องไปหาผู้ให้บริการแยกให้ยุ่งยากครับ

ได้ครับ! คุณสามารถแจ้งแนวเพลงที่คุณต้องการได้ในขั้นตอนการติดต่อสอบถาม นอกจากนี้ วงดนตรีส่วนใหญ่จะมี Playlist มาตรฐานที่สามารถเลือกได้

หากคุณมีเพลงพิเศษที่อยากให้เล่น (เช่น เพลงเปิดตัวคู่บ่าวสาว, เพลงที่มีความหมาย) คุณสามารถแจ้งล่วงหน้ากับทีมงานได้ เพื่อให้วงดนตรีได้เตรียมตัวและซ้อมเพลงนั้นๆ ครับ (อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับเพลงนอกเหนือ Playlist จำนวนมาก)

วงดนตรีส่วนใหญ่บนแพลตฟอร์มของเรา ยินดีรับงานต่างจังหวัด ครับ

สำหรับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการเดินทาง จะขึ้นอยู่กับระยะทางและจำนวนนักดนตรี โดยทางทีมงานจะแจ้งค่าใช้จ่ายในส่วนนี้ให้คุณทราบอย่างชัดเจนในใบเสนอราคา ก่อนที่คุณจะตัดสินใจยืนยันการจองครับ

FuzeBands มีนโยบาย "รับประกันไม่หลุดงาน" ครับ

ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัยทำให้นักดนตรีมาสาย (ซึ่งเราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากมีปัจจัยภายนอกที่ควบคุมไม่ได้) หรือกรณีเลวร้ายที่สุดที่วงดนตรีไม่สามารถมาแสดงได้จริงๆ (ซึ่งเกิดขึ้นน้อยมาก เพราะเราทำงานกับวงที่มีความรับผิดชอบสูง)

ทีมงาน FuzeBands จะรีบดำเนินการ จัดหาวงดนตรีทดแทนที่มีคุณภาพใกล้เคียงกัน ให้คุณโดยเร็วที่สุด โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เพื่อให้งานของคุณดำเนินต่อไปได้อย่างราบรื่นและไม่สะดุดครับ เราให้ความสำคัญกับความต่อเนื่องของงานคุณเป็นอันดับแรก

นโยบายการยกเลิกจะแตกต่างกันไปตามข้อตกลงและวงดนตรีแต่ละวงครับ โดยทั่วไปมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ยกเลิกก่อนวันงานนาน: หากยกเลิกการจองก่อนวันงานเป็นระยะเวลานานตามที่ระบุในสัญญา คุณอาจได้รับเงินมัดจำคืนบางส่วนหรือทั้งหมด (ขึ้นอยู่กับสัญญา)
• ยกเลิกกะทันหัน: หากยกเลิกกะทันหัน อาจมีการริบเงินมัดจำทั้งหมด หรือมีค่าปรับเพิ่มเติม เนื่องจากวงดนตรีอาจปฏิเสธงานอื่นไปแล้ว

เราจะแจ้งนโยบายการยกเลิกที่ชัดเจนในใบเสนอราคาและสัญญาจ้างงานทุกครั้ง เพื่อให้คุณได้รับทราบและยอมรับก่อนการตัดสินใจครับ

นอกจากบริการจ้างวงดนตรีหลักแล้ว FuzeBands ยังมีบริการเสริมเพื่อช่วยให้งานของคุณครบวงจรและสะดวกสบายยิ่งขึ้นครับ ได้แก่:

• เช่าเครื่องเสียง: ระบบเสียงคุณภาพสูงสำหรับทุกขนาดงาน
• เช่าแสง สี เวที: สร้างบรรยากาศและเอฟเฟกต์ที่น่าประทับใจ
• จัดหาทีมงานสตาฟ: Sound Engineer, ทีมงานจัดงาน, MC, พิธีกร และอื่นๆ
• บริการถ่ายภาพวีดีโอ: ช่างภาพมืออาชีพสำหรับบันทึกความทรงจำอันมีค่า

คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมและสอบถามราคาบริการเสริมเหล่านี้ได้ในส่วน "บริการเสริม" ของเว็บไซต์ หรือติดต่อทีมงานเพื่อจัดแพ็กเกจที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณครับ

FuzeBands ยินดีต้อนรับวงดนตรีและนักดนตรีมืออาชีพที่มีความสามารถและประสบการณ์มาร่วมเป็นพาร์ทเนอร์กับเราครับ

คุณสามารถติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทาง LINE Official หรืออีเมล เพื่อแจ้งความประสงค์และส่งผลงาน (เช่น คลิปการแสดง, ประวัติวง, แนวเพลงที่ถนัด) เพื่อให้ทีมงานพิจารณา เราจะติดต่อกลับไปเพื่อพูดคุยรายละเอียดและขั้นตอนการเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของ FuzeBands ต่อไปครับ