เงื่อนไขการใช้บริการ
ยินดีต้อนรับสู่ FuzeBands (“แพลตฟอร์ม”) ซึ่งให้บริการโดย บริษัท ฟิวซิก คอนเนกซ์ จำกัด (เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105566025012) ซึ่งมีสำนักงานตั้งอยู่ ณ 2/35 ซอย พระรามเก้า43(ถนนเสรี4) แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร (“บริษัทฯ” “เรา”) แพลตฟอร์มนี้ให้บริการเชื่อมโยงและบริหารจัดการการจ้างงานระหว่างผู้ใช้บริการ (ลูกค้า) ที่ต้องการจ้างวงดนตรี/นักดนตรี และวงดนตรี/นักดนตรีมืออาชีพ รวมถึงบริการเสริมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
การเข้าถึงและใช้บริการแพลตฟอร์มนี้ ถือว่าท่าน (“ผู้ใช้บริการ” “ท่าน”) ได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ (“เงื่อนไขฯ”) โดยสมบูรณ์แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ โปรดหยุดการใช้บริการแพลตฟอร์มทันที
1. คำนิยาม
- “บริษัทฯ” หมายถึง บริษัท ฟิวซิก คอนเนกซ์ จำกัด (เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105566025012)
- “แพลตฟอร์ม” หมายถึง เว็บไซต์ FuzeBands ที่บริษัทฯ เป็นผู้ดูแลและให้บริการ
- “ผู้ใช้บริการ” หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่เข้าถึงหรือใช้บริการของแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าหรือนักดนตรี/วงดนตรี
- “ลูกค้า” หมายถึง ผู้ใช้บริการที่ต้องการจ้างวงดนตรี/นักดนตรี หรือใช้บริการเสริมอื่นๆ ผ่านแพลตฟอร์ม
- “นักดนตรี/วงดนตรี” หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือคณะบุคคลที่นำเสนอการแสดงดนตรีหรือบริการที่เกี่ยวข้องผ่านแพลตฟอร์ม
- “บริการ” หมายถึง บริการทั้งหมดที่บริษัทฯ ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการค้นหาวงดนตรี, การติดต่อประสานงาน, การจองบริการ, การบริหารจัดการการชำระเงิน, และการจัดหาบริการเสริม
- “เนื้อหา” หมายถึง ข้อความ, รูปภาพ, วิดีโอ, เสียง, กราฟิก, ข้อมูล, และวัสดุอื่นๆ ที่ปรากฏหรือสามารถเข้าถึงได้บนแพลตฟอร์ม
2. การลงทะเบียนและการใช้บัญชีผู้ใช้
- **สำหรับลูกค้า:** ปัจจุบันลูกค้าทั่วไปสามารถเข้าถึงและเรียกดูข้อมูลวงดนตรีบนแพลตฟอร์มได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม การจองบริการหรือการติดต่อเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมอาจต้องมีการให้ข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางที่บริษัทฯ กำหนด
- **สำหรับนักดนตรี/วงดนตรี:** การเข้าร่วมเป็นพาร์ทเนอร์กับ FuzeBands และการสร้างโปรไฟล์บนแพลตฟอร์มจำเป็นต้องผ่านกระบวนการลงทะเบียนและคัดเลือก/อนุมัติโดยบริษัทฯ ซึ่งอาจรวมถึงการส่งข้อมูลส่วนบุคคลและเอกสารยืนยันตัวตนตามที่บริษัทฯ กำหนด เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตน
- ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่าน (หากมี) และกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
- ท่านต้องแจ้งให้บริษัทฯ ทราบทันทีหากมีการใช้บัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือมีการละเมิดความปลอดภัยอื่นๆ
- บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่าน หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือมีการละเมิดเงื่อนไขฯ
3. ลักษณะและขอบเขตบริการของ FuzeBands
- บริษัทฯ เป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเพื่อทำหน้าที่เป็น สื่อกลาง (Intermediary) ในการอำนวยความสะดวกในการค้นหาและเชื่อมโยงระหว่างลูกค้ากับนักดนตรี/วงดนตรี และเป็น **ผู้บริหารจัดการกระบวนการจอง การสื่อสาร และการชำระเงินทั้งหมด**
- บริษัทฯ จะจัดการการสื่อสารทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการจองระหว่างลูกค้าและนักดนตรี/วงดนตรี เพื่อให้กระบวนการเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ลูกค้าและนักดนตรี/วงดนตรีตกลงที่จะดำเนินการสื่อสาร การจอง และการชำระเงินทั้งหมดผ่านแพลตฟอร์มและช่องทางที่บริษัทฯ กำหนดเท่านั้น
- บริษัทฯ **รับชำระเงินค่าบริการจากลูกค้า และจะดำเนินการโอนเงินส่วนที่เกี่ยวข้องให้แก่นักดนตรี/วงดนตรี หรือผู้ให้บริการเสริมตามข้อตกลง**
- บริษัทฯ **ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับผิดชอบต่อข้อตกลง การสื่อสาร หรือการทำธุรกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นนอกแพลตฟอร์มหรือช่องทางที่บริษัทฯ กำหนด**
- บริษัทฯ จะดำเนินการ **คัดเลือกและคัดกรองนักดนตรี/วงดนตรี** และผู้ให้บริการเสริมที่มีคุณภาพและน่าเชื่อถือในเบื้องต้น อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ **ไม่รับรองหรือรับประกันคุณภาพของบริการ, ผลการปฏิบัติงาน, ความตรงต่อเวลา, หรือการปฏิบัติตามสัญญาของนักดนตรี/วงดนตรี หรือผู้ให้บริการเสริมโดยตรง** ซึ่งเป็นความรับผิดชอบของนักดนตรี/วงดนตรี หรือผู้ให้บริการเสริมนั้นๆ
- ข้อมูลเกี่ยวกับวงดนตรี, ราคา, และบริการเสริมที่แสดงบนแพลตฟอร์มเป็นข้อมูลที่จัดหาโดยนักดนตรี/วงดนตรี หรือผู้ให้บริการเสริม และอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ บริษัทฯ จะพยายามอัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องอยู่เสมอ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บริการควรตรวจสอบความถูกต้องและครบถ้วนของข้อมูลกับคู่สัญญาโดยตรง
4. หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ
- ท่านตกลงที่จะใช้บริการแพลตฟอร์มตามวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ และไม่กระทำการใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์ม, บริษัทฯ, นักดนตรี/วงดนตรี, ลูกค้าท่านอื่น หรือบุคคลที่สาม
- ท่านตกลงที่จะไม่กระทำการดังต่อไปนี้:
- อัปโหลดหรือเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย, เป็นอันตราย, ข่มขู่, ดูหมิ่น, หยาบคาย, ลามกอนาจาร, หมิ่นประมาท, ละเมิดความเป็นส่วนตัว หรือละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น
- ใช้แพลตฟอร์มเพื่อการค้าที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือเพื่อการหลอกลวง
- พยายามเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายของบริษัทฯ โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือก่อกวนการทำงานของระบบ
- ส่งสแปม, ไวรัส, หรือโค้ดที่เป็นอันตรายอื่นๆ
- รบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มหรือเซิร์ฟเวอร์ที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม
- **สำหรับนักดนตรี/วงดนตรี:** ห้ามพยายามติดต่อ สื่อสาร หรือตกลงการจ้างงาน/ชำระเงินโดยตรงกับลูกค้าท่านอื่นที่ท่านรู้จักผ่านแพลตฟอร์ม นอกเหนือจากช่องทางที่บริษัทฯ กำหนดโดยเด็ดขาด
- **สำหรับลูกค้า:** ห้ามพยายามติดต่อ สื่อสาร หรือตกลงการจ้างงาน/ชำระเงินโดยตรงกับนักดนตรี/วงดนตรี ที่ท่านรู้จักผ่านแพลตฟอร์ม นอกเหนือจากช่องทางที่บริษัทฯ กำหนดโดยเด็ดขาด
- สำหรับลูกค้า: มีหน้าที่ในการให้ข้อมูลรายละเอียดงานที่ถูกต้องและครบถ้วน เพื่อให้นักดนตรี/วงดนตรีสามารถประเมินและให้บริการได้อย่างเหมาะสม และมีหน้าที่ในการปฏิบัติตามข้อตกลงและชำระค่าบริการตามที่ตกลงไว้กับบริษัทฯ เพื่อให้บริษัทฯ ดำเนินการชำระต่อให้แก่นักดนตรี/วงดนตรี หรือผู้ให้บริการเสริม
- สำหรับนักดนตรี/วงดนตรี: มีหน้าที่ในการจัดเตรียมและส่งมอบบริการตามที่ตกลงกับลูกค้าอย่างมืออาชีพ รวมถึงการให้ข้อมูลโปรไฟล์ ผลงาน และรายละเอียดบริการที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน และปฏิบัติตามกฎระเบียบของแพลตฟอร์ม
5. การจองและชำระเงิน
- รายละเอียดขั้นตอนการจอง, การยืนยัน, การชำระเงินมัดจำ, และการชำระเงินส่วนที่เหลือ จะถูกสื่อสารและดำเนินการ **โดยบริษัทฯ ในนามของท่าน** ผ่านช่องทางการติดต่อที่บริษัทฯ กำหนด
- บริษัทฯ จะทำหน้าที่ **บริหารจัดการการชำระเงินทั้งหมด** โดยลูกค้าจะชำระค่าบริการให้แก่บริษัทฯ และบริษัทฯ จะดำเนินการโอนค่าบริการให้แก่นักดนตรี/วงดนตรี หรือผู้ให้บริการเสริมตามข้อตกลงและเงื่อนไขการหักค่าธรรมเนียมบริการ (หากมี)
- นโยบายการยกเลิกและการคืนเงินเป็นไปตามข้อตกลงที่บริษัทฯ กำหนด ซึ่งจะแจ้งให้ทราบก่อนการยืนยันการจอง และบริษัทฯ จะเป็นผู้ดำเนินการคืนเงิน (หากมี) ตามนโยบายดังกล่าว
6. ทรัพย์สินทางปัญญา
- เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อความ, กราฟิก, โลโก้, ไอคอน, รูปภาพ, คลิปเสียง, คลิปวิดีโอ, และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของบริษัทฯ หรือผู้ให้อนุญาต และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง
- ท่านสามารถใช้เนื้อหาที่เข้าถึงได้บนแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ท่านจะต้องไม่ทำซ้ำ, ดัดแปลง, เผยแพร่, ส่งต่อ, แสดง, ดำเนินการ, ตีพิมพ์, อนุญาต, สร้างงานลอกเลียนแบบ, โอนย้าย หรือขายเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทฯ หรือเจ้าของลิขสิทธิ์
- ผู้ใช้บริการที่อัปโหลดเนื้อหา (เช่น ผลงานของวงดนตรี, รูปภาพงาน) ตกลงให้สิทธิ์บริษัทฯ ในการใช้, ทำซ้ำ, ดัดแปลง, เผยแพร่, จัดแสดง, และประชาสัมพันธ์เนื้อหานั้นบนแพลตฟอร์มและเพื่อการประชาสัมพันธ์บริการของ FuzeBands หรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง
7. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สาม
แพลตฟอร์มของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม ซึ่งไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของบริษัทฯ บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา, นโยบายความเป็นส่วนตัว, หรือแนวปฏิบัติของเว็บไซต์บุคคลที่สามเหล่านั้น เราแนะนำให้ท่านศึกษานโยบายและเงื่อนไขการใช้บริการของบุคคลที่สามเหล่านั้นก่อนการใช้บริการหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคล
8. ข้อจำกัดความรับผิด
- แพลตฟอร์มและบริการถูกจัดทำขึ้นตามสภาพที่เป็นอยู่ (“As Is”) และบริษัทฯ ไม่รับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในเรื่องความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ, ความถูกต้อง, ความสมบูรณ์, ความน่าเชื่อถือ, หรือการไม่ละเมิดสิทธิ
- บริษัทฯ ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มและผู้ประสานงาน จะทำหน้าที่อำนวยความสะดวกในการเชื่อมโยงและการบริหารจัดการการจอง อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ **ไม่รับประกันคุณภาพหรือผลการปฏิบัติงานของนักดนตรี/วงดนตรี หรือผู้ให้บริการเสริมโดยตรง** ซึ่งเป็นความรับผิดชอบโดยตรงของนักดนตรี/วงดนตรี หรือผู้ให้บริการเสริมนั้นๆ
- บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากความผิดพลาด, ความล่าช้า, หรือการละเลยในการปฏิบัติหน้าที่ของนักดนตรี/วงดนตรี หรือผู้ให้บริการเสริม หรือความขัดแย้งใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างลูกค้ากับนักดนตรี/วงดนตรี หรือผู้ให้บริการเสริมนั้นๆ ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมและหน้าที่การประสานงานของบริษัทฯ
- บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการแพลตฟอร์มได้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความเสียหายโดยตรง, โดยอ้อม, โดยบังเอิญ, เชิงลงโทษ, หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสียผลกำไร, การสูญเสียข้อมูล, การหยุดชะงักทางธุรกิจ)
- ในกรณีที่บริษัทฯ ต้องรับผิดชอบ ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม ความรับผิดสูงสุดของบริษัทฯ จะไม่เกินกว่าจำนวนเงินค่าธรรมเนียม (หากมี) ที่ท่านได้ชำระให้แก่บริษัทฯ สำหรับบริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับความเสียหายนั้นภายในระยะเวลาหก (6) เดือนก่อนวันที่เกิดเหตุแห่งการเรียกร้อง
9. การบอกเลิกการใช้บริการ
- บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงหรือการใช้บริการแพลตฟอร์มของท่านได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากท่านละเมิดเงื่อนไขฉบับนี้ กฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม รวมถึงการพยายามติดต่อหรือทำธุรกรรมนอกแพลตฟอร์ม
- ท่านสามารถบอกเลิกการใช้บัญชีของท่านได้ตลอดเวลา โดยการแจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางการติดต่อของเรา การบอกเลิกบัญชีจะไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิและข้อผูกพันที่เกิดขึ้นก่อนการบอกเลิก
10. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
เงื่อนไขการใช้บริการนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย และท่านตกลงให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจแต่เพียงผู้เดียวในการพิจารณาข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากเงื่อนไขนี้
11. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้บริการ
บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อมีการประกาศบนแพลตฟอร์ม เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบเงื่อนไขนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง หากท่านใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
12. ข้อมูลติดต่อ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บริการ โปรดติดต่อเราได้ที่:
บริษัท ฟิวซิก คอนเนกซ์ จำกัด
เลขทะเบียนนิติบุคคล: 0105566025012
ที่อยู่: 2/35 ซอย พระรามเก้า43(ถนนเสรี4) แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร
อีเมล: admin@fuzebands.com
โทรศัพท์: +(66)87-822-0006
LINE Official: FuzeBands (ลิงก์: @609irscg)
วันที่ประกาศใช้: 1 มิถุนายน 2568